新疆平安网讯 为积极稳妥化解疫情期间各类矛盾纠纷，乌鲁木齐市达坂城区委政法委出台相关措施畅通矛盾化解渠道，实现矛盾纠纷问题早发现、早控制、早解决，确保达坂城区社会和谐稳定。

健全和完善矛盾纠纷排查网格

按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，落实网格化管理工作机制，对符合入户条件的家庭，充分利用疫情期间辖区群众“静下来、不流动”的有利时机，有机整合区、片区、乡（镇）村（社区）三级疫情防控和警务站力量，以网格为单元，每组安排4人，在做好入户体温监测、疫情防控宣传、生活物资配送、家庭卫生消杀等上门服务的同时，做好影响社会稳定矛盾纠纷排查化解工作，对确需外出就医的，安排车辆、接送就诊，严防因疏于防范发生极端个案发生，切实做到小事不出村（社区），大事不出区。

拓展疫情期间矛盾化解渠道

利用微信群、QQ群、9+x平台等信息化手段，对居家隔离、集中隔离人员依托现代化信息手段，核查隔离人员生活物资短缺，安全防护用品短缺，慢性病药品短缺的问题，打通便民服务最后一公里，便民服务人员第一时间送达。2月8日以来，乌鲁木齐市第40中学葛霞玲校长召集，区属各学校的28名心理咨询教师组成了抗疫志愿者，针对疫情期间，部分群众、学生焦虑的心理，帮助群众学生做好心理疏导工作，截止目前已累计通过微信、邮件、电话等向辖区群众开展形式多样的心理咨询活动1000人次，用实际行动帮助大家增强心理“免疫力”。

发挥帮扶关爱平台作用

区机关各单位干部、职工1791人，结亲5678户，依托民族团结一家亲平台，发挥“网络结亲心连心、助力疫情手拉手”活动，每周进行两次电话联络或视频通话，动态掌握思想动态和活动轨迹，帮助解决结亲家庭生产生活困难；对复工集中隔离的流动人口，安排片区、乡（镇）干部帮扶，通过视频电话联络，沟通思想、疏解心结，讲清疫情蔓延的严峻形势，党和政府的政策以及在疫情防控工作中作出的努力，取得隔离人员的理解和支持，帮助解决企业复工困难。